program_zh

注重和諧的人看重團隊，所以說為了我的團隊好，我要努力做好結果；注重結果的人說，我要為了實現結果維護好人際關係。其實本質沒有誰對誰錯，就看你的優先順序了。 面對團隊中不同的成員，作為領導者您會重視結果多於重視團隊，還是重視團隊多於重視結果？在工作中，團隊每個成員的優勢和盲區，以及對團隊有哪些貢獻，您都瞭解嗎？在10月20日，我們A.PLUS優卓和教練客，舉辦了公益活動“Everything DiSC®,認知自我，理解他人，改善溝通，改進關係”的活動。通過一天的時間，我們為大家Everything DiSC®在認知自我與他人及改進溝通之間的重要性，幫助大家提升軟技能。來自不同領域的HR專業人士參與互動，讓大家收穫滿滿。 一、 教練，讓人生更加精彩 在正式開始之前，來自拓思的教練王友建女士為大家簡單介紹了教練客公益平臺。她通過介紹，為大家講了教練客通過教練咖啡、讀書會等形式，幫助每個人發現與成就更好的自己。此次舉辦Everything DiSC®的活動，也是想給大家介紹一種心理學工具，幫助大家認知自我和他人。 二、Everything DiSC®，認知自我與他人的工具 作為HR，在瞭解人的性格與行為方面，都會有涉及。那麼在教練客活動上，我們A.PLUS優卓諮詢總監鄒飛先生為大家帶來了先進的Everything DiSC®測評工具，幫助大家通過DiSC®的角度讓大家瞭解自我與他人。大家在活動之前即完成了Everything DiSC®測評報告，在活動中，我們通過自我判斷，最後到專業的報告解讀，讓大家瞭解了不同DiSC®行為風格之間的優勢和盲區。 三、與不同Everything DiSC®類型的學伴進行互動 在活動上，最精彩的當屬我們不同行為風格之間的學伴們進行互動。大家在交流中，瞭解了彼此的行為風格的差異，也知道了行為背後的深層原因。幫助大家理解與自己不同行為風格類型的人從而可以更順利愉快地相處。 在DiSC®類型中，Dominance 掌控型 D型和Steadinesss S類型是差異比較顯著的。influence影響型i型和Conscientiousness嚴謹型 C型的差異也比較大。此次活動中D型和S型的互動很多，現在以這兩類同伴互動舉例，幫助大家理解。 深思熟慮和立即去做的差異 S型的學伴說：“李生大道無人摘必苦”，也就是說如果樹上有李子沒有人摘，那就是苦的。對於D型的學伴則是，那我趕緊就跑去摘了。表明了S型的瞻前顧後，D型的快速行動。 結果導向與人際關係導向的差異 同樣還是D型及S型的學伴，D型的領導會說：我是因為為了更好的結果所以才要維護好人際關係，而S型的領導會說：我看重結果，只有結果好了，我的團隊才會好。所以通過不同的行為風格，大家也體會著決策的優先性。 強調做什麼與解釋清楚背後的原因的差異 S型的學伴舉了個例子，比如D型領導說週一要去幹一件事，結果到了週三改變原來計畫了。S型的小夥伴感到困惑。希望D型領導解釋，然而D型領導並不會直接解釋清楚。因此S型下屬就需要調整自己，問清楚背後詳細的原因，最後做出來的工作結果才是D型領導需要的。 […]

只有瞭解自己，瞭解自己的領導風格，才能理解他人，理解自己的團隊，在香港城市大學MBA，Lawson先生帶給大家一堂生動有趣的課程幫助營員用MBTI瞭解自己。 老子曰：知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。如果你連自己都不瞭解，怎麼去理解自己的團隊，成為合格的領導人呢？ 要想成為一名優秀的“Leader”而不僅僅是“boss”，首先得先認識自己。10月14日，一堂別開生面的性格自我評估課給同學們帶來了寶貴的收穫。 今天的課程由資深專家朱德成先生來為大家做MBTI性格類型測試評估。 朱老師首先詳細介紹了何為MBTI。MBTI的全名是Myers-Briggs Type Indicator，是一種選型、自我報告式的性格評估理論模型，用以衡量和描述人們在獲取資訊、作出決策、對待生活等方面的心理活動規律和性格類型。 MBTI把性格分析4個維度，每個維度上的包含相互對立的2種偏好，一共16種類型，即：譬如ISTJ代表“內向—感覺—思考—判斷”型性格，ENFP則代表“外向—直覺—情感—感知”型性格。 你瞭解自己的領導風格嗎？ 我是什麼類型呢？朱老師邀請大家做了詳細的專業測試，來瞭解自己的性格特徵。 題目還挺不簡單呢！ 接下來，朱老師請大家上臺寫出自己的性格類型。 精彩的遊戲互動環節開始了，不同組別的同學分別來演繹自己的性格。 每道題都非常有趣，例如：如果你被交代下周前有一項重要任務要做，你是立刻開始做完才開始玩，還是先玩再做？ 判斷型（J）組深沉地表示，當然是把工作做完了再玩，解決心頭大患，方可徹底放鬆！知覺型（P）組則豪邁地說：當然是及時行樂，先玩了再工作，計畫永遠趕不上變化，說不定任務完成了領導也會要求不停改動，到時候就沒時間玩啦！ 顯然，J型人傾向於井然有序及有組織的生活，而且喜歡安頓一切事物；而P型人則傾向于自然發生及彈性的生活，對任何意見都抱開放態度。 同學們的演繹太生動了，台下觀眾不笑聲連連～ 你從這幅畫中看到了什麼？   有人說看到一條河流，有的說是三條河流，有人看見了塗鴉、美女、高山河流、五彩多元的繽紛世界，還有些人，什麼也看不見！這便是不同的思維導致了不同的理解方式，也就產生了不同的領導風格。 所以，在不同的團隊中，協調適應不同風格的領導與員工，使性格迥異甚至相反的同事們“勁往一處使”，才能使企業長足發展。 根據統計，我們的班級一共有18位I，22位E，22位S，18位N,15位F，25位T，25位J，15位P，按最高數量統計，我們是一個腳踏實地而實事求是，天生擅長於技術或商業的ESTJ團隊——友好直率，精力充沛而有條理，講求實際而思維果斷，可以很快作出實際可行的決定，果然是天生的領導家！ 查詢更多：(+852) 37098290 [Ms. Casper Chan]

在十一假期結束後，A.PLUS優卓為某知名旅遊媒體公司進行為期兩天的凝聚團隊五項行為工作坊。工作坊由A.PLUS優卓諮詢總監鄒飛進行引導，帶領領導團隊的8人進行了具體的五項行為，並且把所有的下階段的目標通過此次工作坊進行了梳理，讓大家增進了彼此的瞭解，增強信任，對集體目標和任務有了初步的感知。 一、 客戶需求 客戶之前和A.PLUS優卓有過多次合作，在這次希望通過凝聚團隊的五項行為™工作坊進一步增強領導團隊的凝聚力，以帶領各自的團隊做好工作。客戶希望提升的主要有： 領導團隊的領導意識和團隊意識 領導團隊之間可以有相互負責的概念 二、 A.PLUS優卓解決方案 A.PLUS優卓針對客戶的這些需求，定制設計了中國區領導團隊戰略會議——凝聚團隊的五項行為工作坊Powered By Everything DiSC®。分為以下四項內容： 在工作坊開始前完成線上凝聚團隊五項行為測評 進行兩天的引導式工作坊 3個月後完成改進狀況測評及報告（Progress Report） 在此基礎上進行兩次團隊輔導 通過報告，我們看到了此團隊在信任、衝突、承諾、負責與結果五項行為的得分。 從結果來看，信任是低分段，衝突、負責及結果是中間分數段，承諾是高分段。不難看出，在信任這一行為環節，是該團隊尤其需要深入進行的。 我們通過精心的設計，運用Everything DiSC®行為風格語言，讓大家瞭解自己和他人的行為風格，接納彼此的相同和差異，增進理解。通過講述個人成長故事，讓大家瞭解彼此的經歷，從而拉近彼此的關係。 在活動設計上，我們為大家準備了豐富的活動，讓大家都能互動，從而促進大家對達成目標的認識。 通過畫圖，讓大家瞭解自己的五項行為的位置。通過引導，大家對具體行為下的規則和後期的行為要點達成了共識。 此次的引導工作坊讓大家對於所有集體共同的原則有了清晰的認識。大家對工作坊非常的滿意。 三、 客戶評價與回饋 1.鄒老師講課態度親切，循循善誘，注重啟發與引導，並善於將學習理論聯繫實際應用，在這兩天的學習中，我們有很多對於工作實操的實際討論與收穫。 […]

A.PLUS優卓為某知名能源效率領先企業進行了凝聚團隊的五項行為項目，項目通過建立信任、掌控衝突、兌現承諾、相互負責、取得結果，讓大家增進了彼此的信任和瞭解，從而讓團隊成員攜手同行，收到積極迴響。 A.PLUS優卓在2018年9月末為能源效率企業的高管團隊進行了凝聚團隊的五項行為項目。專案讓高層管理者通過凝聚團隊的五項行為，讓大家彼此增進瞭解和信任，從而使大家為共同的願景和目標而奮鬥。 一、 客戶需求 作為能源效率行業的領先企業，客戶公司在幾年前經歷過並購。在經過並購以後，企業在文化融合與團隊融合方面還有一些需要深度溝通的地方。團隊的HR領導者希望通過A.PLUS優卓的凝聚團隊五項行為項目，增進團隊成員彼此之間整體的瞭解，從建立信任、掌控衝突、兌現承諾、相互負責、關注結果。從而讓大家同心同行，繼續前進，共創美好明天。 二、 項目亮點 在整個凝聚團隊的五項行為項目中，參與者達成了以下的目標： 通過凝聚團隊的五項行為測評，對自己的行為風格有認知，對團隊在具體凝聚團隊的五項行為的表現有清晰瞭解 團隊成員通過遊戲互動，加深對每項具體行為的瞭解。 團隊成員對凝聚團隊五項行為進行討論，達成對該項行為在日常工作中的共識。 三、客戶回饋 客戶在完成此次專案後，敞開心扉，彼此之間的關係和距離更近，給出了積極的評價。

A.PLUS優卓9月在臺灣為知名半導體公司進行了為期三天的MBTI®溝通及團隊融合培訓。培訓運用MBTI®工具，從瞭解自我，到瞭解他人，到進行團隊融合，達成了良好的效果，參與者彼此相互瞭解，也對未來的團隊融合有積極作用。 一、 客戶需求 客戶作為半導體公司，一直以解決行業尖端問題著稱。吸引了許多頂尖人才，也注重團隊協作。在此專案之前，已經進行過幾期MBTI團隊溝通協作的培訓，收到了積極正面回饋，於是此次繼續為更多公司員工進行此培訓。 二、 項目亮點 此次項目我們通過MBTI工具，帶領參與者認知自我，瞭解他人，進行團隊溝通協作。 MBTI的具體含義： 精力 Energy  外向 Extravert 內向 Introvert 認知 Perception 實感Sensing 直覺 iNtuition 生活方式 Life Style 判斷 Judging 認知 Perceiving 判斷 […]

  在競爭激烈的市場競爭中，您希望您的銷售人員，或者是商務顧問與您的客戶在接觸的時候，除了運用專業解決方案提供優質服務，也可以和客戶建立良好的關係，從而優化銷售流程，帶給客戶優質的體驗。A.PLUS優卓在九月就為知名諮詢公司，四大所之一的企業在香港和上海做了分別做了兩天的戰略銷售培訓。培訓融合了Everything DiSC®工具和最新模型Stop Selling and Start Leading，讓大家對銷售技能融會貫通。 一、 客戶需求 作為最優秀的諮詢公司，此次服務的客戶一向以專業可信賴的品質提供解決方案，對於銷售顧問的培養也是十分的傾盡心力。作為專業的管理諮詢公司，A.PLUS優卓在培養銷售顧問上有豐富的經驗，我們在此次培訓就是幫助該企業的顧問在客戶體驗方面進行全面的升級，從而與客戶關係更良好，樹立更優質的企業品牌形象，更順利地實現企業的業務增長目標。 二、 A.PLUS優卓解決方案 作為定制化培訓服務，我們結合該公司獨有的工具體系，設計此次戰略銷售培訓。培訓特色及亮點： 1. 融合了Everything DiSC®工具，讓參與培訓的顧問瞭解自身的行為風格，識別顧客的行為風格，從而做到AAA（Aware-Accept-Adapt意識-調整-接納）與SOS（Self-Others-Situation自己-他人-情境）。 2. 運用最新模型Stop Selling and Start Leading，定制設計5大關鍵步驟11個點銷售流程，讓大家對銷售過程有系統的把握。 3. 運用角色扮演，讓大家將學習的知識點應用到實踐之中，深化掌握。讓大家感受對待不同行為風格的客戶所做出的調整。 三、 客戶回饋 A.PLUS優卓高品質的培訓，受到了客戶公司的認可和贊同。參與者都表示此次培訓讓他們更加瞭解自己，瞭解客戶，也會以更好的服務影響和打動客戶。

A.PLUS優卓作為Wiley最高鑽石合作夥伴大獎，專注於提供優質專業的Everything DiSC®測評、認證和培訓服務，我們在9月6日到7日正式完成了第80期認證課程。此期課程，我們為近20位來自知名企業的專業資深HR進行了認證，大家在課程中參與度高，獲得了豐富的知識和實用的技能，通過深入學習，為日後應用於組織發展做準備。 一、 與實際相結合，深度理解Everything DiSC知識 此次的認證課上，大家十分活躍。同類型的認真顧問對D,i,S,C四種類型的行為風格的代表人物進行探討，總結出代表的人物。以有說服力的證據來證明代表人物符合該類型的描述。 二、 深入解讀報告，應用心理行為學工具 掌握Everything DiSC®工具，還是需要認證顧問進行解讀。通過試講演練，以及來自擁有豐富經驗的Master Trainer的回饋，增強對工具的理解和應用。 三、80期，一個新的里程碑 A.PLUS優卓自2014年起開始進行DiSC®國際認證課程，至今已經開設了80期認證課程。已經認證了超過800名認證顧問。在這些年的應用與實踐中，不斷優化對DiSC®國際認證課的設計。得到了來自廣大專業人士的歡迎和喜愛。如果您也希望在專業人士的道路上走得更遠，歡迎您成為DiSC®國際認證顧問。 有關Everything DiSC®認證項目   完成 Everything DiSC®國際顧問認證項目並順利通過考試後，您將成為 Everything DiSC®認證顧問，獲得 Wiley 頒發的 DiSC®認證講師證書，具有資格對 Everything DiSC®系列專業測評報告進行解讀，或將其應用 於輔導、培訓、組織發展等方面。 […]

新在”科技” —— 互聯網時代，我們使用AT自適應式技術 最新的Everyting DiSC®比上一代其精準度提升了32%。 怎麽做到的呢？我們使用了互聯網技術Adaptive Testing，即自適應式測試。是如何運作的呢？即在測試過程中根據被測者的答案來動態調整後續的題目。 測試者的實時填寫答案都與我們的雲端數據庫相連，當我們的數據判定回答者前後不一致到一定程度，系統會針對此填寫者出額外問題。所以Everything DiSC®測評者做的題目數量是不一樣的。（註：至少100道） 這好像照相機的像素一樣。使用了自適應測試的Everything DiSC®把像素提高到了6400萬，讓照片更加清晰，即測評結果更加精準，更加精準地描述每個人的Everything DiSC®類型。 另外，通常情況下，一個心理學測評工具的信度在0.7以上即被認為是可是接受的，0.8以上被認為是很好的，0.9以上是非常優秀的。自適應測試的應用確保了Everything DiSC®信度整體可達到0.8-0.9之間。因此我們完全可以放心大膽地用此工具來了解組織內部的員工和外部的應聘者的行為風格。   新在“研究”與“展現形式”：4到8到12，細分類型 上一代DISC產品多用折線圖表示，並且在描述DiSC®類型的時候會加上High（高）或者Low（低）。這樣的描述具有一定的局限性，不能夠精細反映出一個人的行為風格類型。 在最新一代產品Everything DiSC®中，我們運用餅圖和點來描述DiSC®類型。將DiSC四種類型運用8項優先性劃分成12個區域（不只是為了美觀，是背後的研究更加精細）。讓大家更為精準地了解每個人的特點。同時，餅圖形式還可以描繪團隊的分布，了解團隊的風格。 DiSC更叠換代的4到8可以比作調雞尾酒的原料，上一代DiSC®測評產品是用4種酒調出來的，最新一代Everything DiSC®則是用8種酒調出來的。因此用8種酒可以調出更多的口味，更多元地反應一個人的行為風格。 還可以輕松的看到團隊互動 新在“7大應用”，多角度滿足需求 Everything DiSC®在組織發展中的功能就好像一把瑞士軍刀。擁有過硬的品質，即高信效度；同時功能豐富，可以在多種情境和組織發展的各個階段使用，發揮出不同的功能。 在擁有了測評報告以後，我們還會問到的一個問題是，這個測評可以怎麽用？最新一代DiSC®產品Everything DiSC®不僅僅可以讓我們全面認知自我和他人，還結合了不同的情境，開發出7大系列應用：職場、銷售、管理、領導力、360全方位領導力、凝聚團隊的五大行為™和建設性沖突。廣泛應用於組織發展的各個階段。 […]

A.PLUS優卓作為Wiley在大中華地區最大的、且連續三年評為鉆石級的國際級合作夥伴，是全球排名前1%的Everything DiSC®提供商，在進行DiSC®國際認證課的過程中收集了廣大認證顧問的疑問。希望對想要成為專家的您有幫助。 DiSC是什麽？ 最早的行為模型是威廉·莫爾頓馬斯頓（William Moulton Marston），生理心理學家，在《正常人情緒（Emotions of Normal People）》提出的。隨後這個理論在1940年代被工業心理學家Walter Vernon Clarke發展成為行為評估工具。1972年正式開始進入工作場所，已有超過5000萬人使用。DiSC隨著研究的進步不斷更新了各種測評版本，最新的Everything DiSC®是互聯網年代的最新測評方式，沒有固定題目數量。   Everything DiSC是什麽？ DiSC®的正版全球版權持有者Wiley出版的第三代測評系列叫做Everything DiSC®。因此，Everything DiSC和DiSC的關系就是，iPhone XS Max和iPhone的關系。   Wiley是什麽？ Wiley是美國最大的也是歷史最為悠久的學術出版商之一。我們中國高校的很多教科書和數據庫都是Wiley出版的。而DiSC®和Everything DiSC®正版全球版權都歸Wiley所有，他們Workplace Learning Solution團隊負責此測評產品的研發。   […]

大家有沒有好奇過作者威廉·馬斯頓本身是一個什麽樣的人呢？ 我們覺得他是一個傳奇（有關他的故事，慢慢講）。 大家可以發現，DISC理論從最早的研究開始，就是和“情緒反應”緊密相連的。到了現在的Everything DiSC®年代，“情緒反應”依然是這個測試的最基礎的根基，您看到的無論什麽類型的結果，絕不僅僅是普通的表面上的行為，而是來源於內在的“情緒反應”，因此這種模式是穩定的、一致的。   所以，如果有人說DISC不就是測測行為嗎？估計馬斯頓博士會被氣的跳出來。 接下來進入到的第三章，其實就是和“情緒反應”緊密相連的。 反應是和刺激相關的，那麽是怎麽相關的呢？和意識有何種關聯呢？   ★馬斯頓的十個發現★   1.受到刺激到做出身體反應之間的時間間隔更長   2.在物理刺激消失後，身體反應仍會持續   3.反應的時間節律或間隔與環境刺激的時間間隔更不一致   4.身體反應強度與刺激強度之間的相關性更弱   5.多個刺激間的疊加更明顯，每一個單獨的刺激本身都十分微弱而無法引發反應，疊加在一起卻能共同引發它們所傾向於引發的反應。   6.更易疲勞。   7.更可能使不同強度的刺激，在不同時間，引發相同的反應   8.更容易被強度相對較弱的刺激所抑制   […]