成長300分鐘系列-世界上最遠的距離就是我站在你面前，你卻不信任我

針對上述問題，A.PLUS優卓諮詢總監鄒飛先生在9月15日A.PLUS優卓15周年“成長300分鐘” 學習與發展年會中分享了團隊解決方案——“用<凝聚團隊的五項行為>助力團隊成長”。

 

團隊的搭建就好像金字塔，信任是基礎，最終指向共同結果。

鄒飛強調：“缺乏信任就會懼怕衝突，不經過衝突就無真正承諾，沒有承諾就無法追責，不去追責就不會有結果！” 

在發現團隊問題以後，作為HR或者是團隊領導，當然不能放任不管，這時候就要對團隊進行干預，那麼我們如何下手進行調整呢？

從團隊診斷入手：

如圖所示，團隊成員在每項行為上的得分，得分越低，表明在該項行為上表現越差。

如果我們的時間有限，哪一項是我們最需要首先解決的問題呢？答案是“信任”。所以我們要對這一關鍵行為做出分析。

我們都知道，團隊是由不同的人員構成的。每個人對於“信任”的理解都不同。那麼在不同DiSC®類型人眼中，什麼對於他們而言是“信任”呢？

鄒飛先生進一步分享了近期輔導的團隊案例。

老闆是D型的。她十分注重結果，做事雷厲風行，以至於下屬們都不敢向她坦言完不成她的任務。
但是在專案中，在大家開始建立信任時，D型老闆坦言她並不是什麼都懂，需要大家的支援。此刻，大家感到老闆敞開了心扉，卸下了所有強勢的外在，與大家開始建立基於弱點的信任。隨後專案進展順利，團隊得到很大的提升。
整個團隊建立信任後，就有了下一步建設性的衝突。他們著手討論未來的工作計畫。整個團隊在項目進行的最後明確了日後的方向。

從上述案例中總結，團隊成長有三個關鍵的步驟

以上總結來自強大的解決方案——凝聚團隊的五項行為™

看完了上述的分享，您也許會好奇，現實中真的有團隊可以做到嗎？ 是的，A.PLUS優卓就是其中之一。

 

那A.PLUS優卓是如何做到的呢？——衝突鎮靜劑，獨特的“洗手間文化”

下圖為A.PLUS北京OFFICE

去往洗手間的必經之路 —— 是我們團隊最重要的一條秘密通道

這就是屬於我們團隊的獨特的“洗手間文化”，讓A.PLUS優卓的同事們不知不覺中建立基於弱點的信任，產生建設性衝突，讓團隊保持成長。

讀到這裡，相信您也想找到適合您團隊的成長的方法，五項行為團隊解決方案可以很好的輔導團隊，讓團隊找到自己獨特的規則。

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