懂說話不等於懂溝通－高效溝通工作坊

現代管理之父Peter Ferdinand Drucker曾說：「一個人必須知道該說什麽，一個人必須知道什麽時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麽說。」溝通是一門非常實用的課題，不單在工作上應用，亦能助你擁有更好的個人及家庭生活。

以下是優卓國際管理公司為一所跨國醫療科技公司訂製的一日工作坊，此乃對公司支援團隊的專項培訓，目標是建立溝通的基本概念，掌握落地的合作技巧，優化學員與公司銷售團隊的溝通。

解決方案

AAA模型（Aware、Accept、Adapt）

上午時段，學員學會共通的協作語言：「Aware（意識）、Accept（接受）、Adapt（調整）」透過先進的心理行為學工具幫助學員了解自己，及與他人的不同之處。

下午時段，我們跟學員進行不同的活動，令他們進一步實踐溝通技巧，了解自己的盲點及適應不同人士的溝通風格，更重要是學員能掌握落地技巧，在充滿挑戰的市場下，與公司的銷售團隊有更緊密的合作，群策群力，提高銷售額，邁向更好的未來。

學員回饋

「我本以為我很了解自己，但透過此課程，才發現真正的我是怎樣的。」

「課程非常實用，有助我和家人、同事們的溝通。」

「內容實用易懂，配以科學化的解釋，十分有趣！」

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如你需要人力資源管理策略的專業諮詢服務，我們優卓樂意幫助分擔。如希望了解更多，可致電與我們專業團隊聯絡 +852 3709 8290 （Ms. Casper Chan）。