對症下“藥” 凝聚高管團隊 – 領導力决策培訓會議

一所國際性生物製藥公司于3月20 – 21日再次與A.PLUS優卓合作，爲所有部門高層管理人員進行“凝聚團隊的五項行爲™”團隊戰略培訓會議。

在明確營運業績需求下，該公司地區總裁希望通過兩天工作坊，促進各主要部門的9位主管的溝通和協調，以提升管理層凝聚力及策略生産力。這之中多位主管來自不同國家，擁有多樣的文化背景。

此兩天工作坊重點是打破既有團隊各自專注的文化，從而邁出以結果爲導向的高效管理團隊的第一步。A.PLUS 優卓作爲外部諮詢顧問，在這一關鍵時期，擔起了不可或缺的重要角色，爲整個團隊成功破冰。

客觀具體化地反映團隊協作力現狀是整個培訓最重要的切入點，A.PLUS運用美國Wiley近年學術研究推出的 凝聚團隊的五項行爲™工具。通過理解及應用既科學又人性化的實用報告，以5大範籌作團隊協作能力作出客觀評估找出管理團隊協作力五大行爲，當中包括 :

▲ 基于弱點的信任
即團隊成員間能否做到彼此承認自身的弱點，幷作出互補。同時，團隊成員是否能對彼此負責領域給予建議性意見/支援，以助彼此增值完善
▲ 建設性的衝突
即使有導致分歧的風險，團隊成員也能說出自己的意見。同時，團隊成員能開誠布公地在會議中徵求彼此的意見。
▲ 清晰及相互接納的承諾
團隊成員離開會議時，相信每個人都承諾及執行達成共識的决定。即使團隊成員開始幷不贊同，也能支持團體的最終决定。
▲ 相互負責
團隊成員彼此提供自發及建設性的回饋。
▲ 關注集體結果的共識及行動
團隊成員有否主動地欣賞他人的貢獻與成就。大家是否重視集體成功勝過個人成就。再者，當團隊未能實現公司目標時，團隊間能否主動承擔各自部門的責任，助團隊整體表現改善及提升。

經過多輪體驗式活動、閉門磋商，冰封漸融，團隊多了同行之間的共同語言，亦明白基于弱點的信任的重要性，承諾相互負責，幷有共識地在工作中實踐。