增强管理風格, 擴大影響力– 中層管理的成功之道
A.PLUS 優卓在七月十八日至十九日爲一間國際奢侈品品牌香港和澳門零售主管提供爲期兩天的培訓。令參與者在理解了SOS (自我,其他和情境) 和學習AAA (感知,接受和適應)的同時, 發揮潜在才能幷增强自己的管理技能, 以迎接當前快速變化的業務環境下的各種挑戰。
客戶需求
緊隨著A.PLUS優卓去年爲零售店鋪經理執行的管理培訓,此次目標是延伸學習至管理中層,以獲得管理團隊全面的理解及執行。
A.PLUS優卓在基於行爲風格的四維管理指導下設計了培訓,幫助參與者學習如何指導與授權,激勵, 發展他人, 以至擴大影響力從而推動業務成果。
培訓重點
在瞭解DiSC®心理行爲知識的同時,參與者很好地掌握了自己和他人DiSC®行爲類型的優勢和盲點。
各種專門設計的遊戲和角色扮演令參與者得到更深刻體驗和啓發, 例如:
– 充分的準備和規劃可以幫助公司更有效地實現某些目標,幷使結果更加穩定。
– 靈活適應變化在管理上總是很重要的
最終,所有參與者跳出固有思維演進到成長心態,幷根據他們所學到的知識,有意識地調整了自己的行爲風格, 懂得不斷提高成為卓越影響力的技能,無需直接授權即可獲得成果。
導師有趣的互動而不是乏味的理論和鼓舞人心的方法使此次培訓的整體氛圍愉快幷高效達到目標。 總而言之,這個爲期2天的課程獲得了良好的學習成果和參與者的積極反饋,他們瞭解到其獨特的DiSC風格,更提高了他們作爲工作中間管理團隊的溝通和管理技能。
充分利用知識和個人優勢,鼓勵和提高前綫人員的士氣,爲上級管理人員提供有效的建議,實現全公司上下一心,整體可持續的成功, 正是中層管理的成功之道。