優卓新聞

A.PLUS優卓為某知名地產企業定制TTT-SOP指導大師訓練營項目，受訓人員將通過此次培訓，提升作為SOP（Standard Operating Procedure標準操作程序)指導師的技能，在今後日常工作中為同事講解標準操作程序。去年A.PLUS優卓為該企業進行了第壹階段課程框架設計項目，此次五月初為第二階段，側重於培訓演講技能。 壹、定制化TTT項目——培訓技能的需求愈發強烈 在企業的日常運行中，隨著業務的發展,部門進行人員擴充，人力資源部門相關人士對新員工進行企業文化、規章管理制度以及通用能力的培訓以後，業務部門負責人為了讓新員工盡快上手新工作，就要對新員工進行系統的、專業的並且具有實踐指導意義的培訓了。但是直線經理可能對日常工作中涉及到的業務內容有豐富的實操經驗，但是不壹定能有效地將自己的知識技能以及經驗傳授給他人，尤其對於此項目中客戶涉及到的標準化流程（SOP）的內容講解和示範。於是A.PLUS優卓為該企業定制的TTT-SOP指導大師訓練營項目應運而生。 二、A.PLUS優卓定制化TTT-SOP指導大師訓練營項目亮點 在此階段培訓中，A.PLUS優卓為參訓學員系統介紹了演講、引導、互動等課程演示技能。並且在學習以後，培訓學員通過練習來鞏固所學，並且能夠立即得到相關反饋，從中進行反思，為今後的工作打下紮實的基礎。 1. 成為壹名良好的培訓師的必要條件： 在課程開始，A.PLUS優卓的講師通過視頻案例，引起參訓學員思考，讓大家先歸納壹個好的培訓師的要點。之後講師結合培訓師與老師的區別和成人學習的特點，總結歸納出如今成為壹名好的培訓師的條件。 2.培訓準備 凡事預則立不預則廢，對於培訓師來說更是如此。此次TTT課程，我們從工具和資料、聽眾以及培訓師自我準備的三個角度，讓學員對培訓準備內容有了明確的認知。並且他們在學習後立即用自我介紹的方式應用培訓準備所學知識。 3.培訓開場 培訓是否有效果，開場在這裏起了關鍵性的作用。A.PLUS優卓的課程讓參訓學員掌握了開場的壹些技巧，並且通過練習，親身運用壹種或者多種方式進行培訓開場。 4.培訓內容展示 對於壹名培訓師而言，不僅需要將內容準備好，更需要以優雅的姿態呈現好這些內容。學員通過學習和練習，不僅做到培訓有內容，更會以良好地演講技巧展示給聽眾。 5.培訓收官 如果培訓師在最後僅僅感謝聽眾的參與，顯然是有些單薄的。A.PLUS優卓從更深層的角度，讓參訓的培訓師為整體的培訓內容做壹個更有深度的培訓收尾，讓聽眾有更深入的思考和啟發，可以讓他們在參加完培訓後做出改變。 三、 學員反饋 “通過培訓課程，我收獲了許多科學的實用的培訓技巧，課程整體清晰易懂。” “課程講解全面，內容知識演講深入透徹，專業知識豐富。” “課程總體表現較好，培訓現場氛圍得當，培訓師表情生動，肢體語言豐富，有感染力，還想繼續聽課。” 通過學員的反饋，可以看出，A.PLUS優卓此次的用心準備，以及學員對於課程真實的反饋。精彩的培訓課程，就是這樣讓人回味無窮，希望再次聆聽培訓。 如果您也對A.PLUS優卓的培訓課程感興趣，歡迎聯系我們。我們的商務咨詢顧問會為您提供專業的建議、貼心的服務、以及後續的咨詢跟進。

Everything DiSC®銷售中文公測活動現已經結束，公測的結束意味著Everything DiSC®銷售中文版本即將在不遠的將來正式問世。A.PLUS優卓作為組織學習與發展解決方案的專業管理咨詢公司，同樣提供3.0升級版本高級銷售心理學Powered by Everything DiSC®，幫助妳改善與客戶的互動，最終實現業績增長。 銷售培訓課程版本叠代 1.0版本——十大銷售技巧 2.0版本——因人而異-與不同的客戶說不同的話 3.0版本——因己有別，因人而異，因情境不同 1.     因己有別——了解妳的銷售風格、優勢及挑戰 在升級版本的課程中，A.PLUS優卓讓所有參訓學員了解自己的銷售風格，以及這種風格所帶來的優勢和挑戰。眾所周知，每個人都是四種風格的混合體。那麽四種風格對於銷售工作的優勢和挑戰也是不同的。明確了自身的風格本來的特性，優勢以及挑戰，就能在實際銷售所有的過程中取得主動，揚長避短。 以iPhone為例，妳會發現不同風格的人強調的賣點是不壹樣的（來源於真實課堂討論） D類型會說明iPhone作為工具，使用便捷，提高效率 i類型的銷售會展示時尚美觀，外型多變，而且攝像頭功能好，利於自拍 S類型的銷售會讓客戶體驗iPhone在共享和協同工作的優勢，以及使用者家庭成員之間交流可以更緊密 C類型的銷售會演示iPhone在展示數據和圖表內容的強大功能 2. 因人而異——了解DiSC®采購類型 在銷售過程中，不僅僅是賣方在銷售，買方同樣在決策和行動過程中起到不可忽視的重要作用。了解驅動購買決策的采購類型，就可以讓賣方了解到買方在銷售決策和行動中的優先性，找到銷售過程的核心和關鍵，取得突破，達成目標。 比如去超市采購的話，不同風格的人考慮的購買因素不同（來源於真實課堂討論） D類型的人會在采購之前為自己設定明確的目標，迅速找到目標，買完就走。 i類型的人會叫上自己的親朋好友壹同購買。 S類型的人會在去超市購買的過程中考慮是否需要給家人帶壹些東西回去。 C類型的人在去超市之前壹定會做好購物清單，明確所購買物品的產品和規格。 3. 因情景不同——改善與客戶的互動——銷售培訓3.0課程的亮點 在銷售的過程中，與客戶的互動至關重要。包括與客戶的溝通和互動，增進與客戶的關系，處理客戶異議，促成交易，引發深層次購買等。作為銷售，通過互動圖譜了解客戶的優先性，從而結合具體情境下調整自身的風格，便能更為高效地滿足客戶的優先性、預期和需求，更高效地實現銷售目標。 作為壹名銷售，無論是面對普通的客戶，還是面對企業端的采購負責人；無論是數量較小的普通購買，還是大宗企業采購；無論是面對初步的對接人，還是最終的購買決策者，結合具體情境下，知己知彼，進行適應和調整，良好的互動關系最終能為成交打下基礎。