成长300分钟系列-世界上最远的距离就是我站在你面前,你却不信任我
作为HR或者是团队中的领导,您在工作中可能会遇到以下问题:
针对上述问题,A.PLUS优卓咨询总监邹飞先生在9月15日A.PLUS优卓15周年“成长300分钟” 学习与发展年会中分享了团队解决方案——“用<凝聚团队的五项行为>助力团队成长”。
团队的搭建就好像金字塔,信任是基础,最终指向共同结果。
邹飞强调:“缺乏信任就会惧怕冲突,不经过冲突就无真正承诺,没有承诺就无法追责,不去追责就不会有结果!”
在发现团队问题以后,作为HR或者是团队领导,当然不能放任不管,这时候就要对团队进行干预,那么我们如何下手进行调整呢?
从团队诊断入手:
如图所示,团队成员在每项行为上的得分,得分越低,表明在该项行为上表现越差。
如果我们的时间有限,哪一项是我们最需要首先解决的问题呢?答案是“信任”。所以我们要对这一关键行为做出分析。
我们都知道,团队是由不同的人员构成的。每个人对于“信任”的理解都不同。那么在不同DiSC®类型人眼中,什么对于他们而言是“信任”呢?
邹飞先生进一步分享了近期辅导的团队案例。
老板是D型的。她十分注重结果,做事雷厉风行,以至于下属们都不敢向她坦言完不成她的任务。
但是在项目中,在大家开始建立信任时,D型老板坦言她并不是什么都懂,需要大家的支持。此刻,大家感到老板敞开了心扉,卸下了所有强势的外在,与大家开始建立基于弱点的信任。随后项目进展顺利,团队得到很大的提升。
整个团队建立信任后,就有了下一步建设性的冲突。他们着手讨论未来的工作计划。整个团队在项目进行的最后明确了日后的方向。
从上述案例中总结,团队成长有三个关键的步骤
以上总结来自强大的解决方案——凝聚团队的五项行为™
看完了上述的分享,您也许会好奇,现实中真的有团队可以做到吗? 是的,A.PLUS优卓就是其中之一。
那A.PLUS优卓是如何做到的呢?——冲突镇静剂,独特的“洗手间文化”
下图为A.PLUS北京OFFICE
去往洗手间的必经之路 —— 是我们团队最重要的一条秘密通道
这就是属于我们团队的独特的“洗手间文化”,让A.PLUS优卓的同事们不知不觉中建立基于弱点的信任,产生建设性冲突,让团队保持成长。
读到这里,相信您也想找到适合您团队的成长的方法,五项行为团队解决方案可以很好的辅导团队,让团队找到自己独特的规则。
如果您还想了解更多干货,请您关注我们,之后会陆续推出精彩演讲PPT要点分享。