Train The Trainer (TTT) – SOP指导大师训练营阶段一——课程框架及演示设计

2016年12月13日-14日，A.PLUS优卓为一家著名香港地产公司的物业部门成功定制并执行了Train The Trainer (TTT) -SOP指导大师训练营之阶段一——课程框架及演示设计。参训学员学习如何从SOP中提炼主要步骤及操作要领，并将其转化为演示材料。定制化项目中通过分组讨论，互动游戏等培训形式，课堂气氛活跃且丰富。

该项目主要加强学员在操作中的实践，参训学员学习使用流程图和陈述逻辑来展示主要步骤，了解使用图表、要做和不要做、模拟情境的优点并熟练使用这些方式来展示操作要领，并且学习设计3-5道小测试题目，最终直接将SOP内容转化为培训课件。2017年5-6月，A.PLUS优卓将继续为该团队提供SOP指导大师训练营阶段二——演讲技巧及现场试讲。

此次培训，学员反馈该课程不仅学到方法和技巧，更是实践适用度高，表示愿意将所学内容融入到今后实际工作中，并期待下一季的培训。A.PLUS也真诚期待所设计的课程能真正帮到物业管理内部讲师团队在今后课程设计及执行中做到从优秀到卓越。