好的HR就像一門銷售,把合適的職位賣給適合的人。我們要堅持SOS的步驟。即了解自己的招聘行為風格、了解不同類型求職者的求職動機,在求職的情境下調整自己的行為,達成目標。

根據Everything DiSC®行為風格理論,我們把人分為四類: D-Dominance掌控型,i-influence 影響型, S-Steadiness沈穩型, C-Conscientiousness謹慎型。四種行為風格都有著明顯的特點,現在就來看看這四類HR會有什麽不一樣。

 

第一步,看自己是快節奏且直言不諱的,還是謹慎的且善於思考的。

第二步,看自己是好問的且持懷疑態度的,還是容易認同他人且友善的。

 

依據兩個步驟,我們分出四種類型,具體的描述及特徵如下:

 

D-Dominace 掌控型 優先詞:結果,勝任力,行動

特點:D型的HR風格在工作中期望快速達成結果,他們相信自己的能力也期望他們的候選人願意接受挑戰,他們很大膽願意冒險,可能會願意承擔很激進的工作目標。

外在特徵:在語音語速上,此類風格多偏向講話偏快、聲音偏大。在談話中,多以事為主,喜歡直接進行目光接觸,表達意見時喜歡身體向前傾,表情會比較「酷」。他們喜歡速度,非常痛恨那些拖拖拉拉的人。

 

心聲:「行就行,不行就不行,痛快點,拖拖拉拉的幹什麽!」

 

i-influence 影響型 優先詞:熱情,行動,關系

特點:傾向於此類風格的HR,在招聘工作中同樣註重行動,具有一種向前沖的熱情動力。但與D型不同的是,他們把和候選人建立關系也視為優先要做的事情,對他們來說,「做任何事情要做得高興」。

外在特徵:在語音語速上,他們也類似D型的人講話偏快、聲音偏大。但是在談話中與D不同的是,他們講話的內容較多以人為主,多運用故事比喻等等去影響他人。他們也喜歡目光的直接接觸,面部表情相對D型來說比較活潑生動,表達意見時也喜歡身體向前傾。

 

心聲:「做不了同事也可以做朋友,多個朋友多條路!」

 

S-Steadiness沈穩型 優先詞:誠意、可信性、關系

特點:傾向於S型的HR,在招聘工作中非常註重和候選人的關系,他們期望用真誠的態度,以心交心去打動對方。相對D和i型的那種向前沖的風格,S型的HR相對來說步伐比較穩健,他們可能不會輕易答應或者承諾任何事情,因為他們需要謹慎的等到內部的一致確認才會安心。

外在特徵:在談話中,他們也像i型一樣,內容以人為主,也會用故事去打動對方。不同於i型,他們會盡量避免目光接觸,可是表情也會比較活潑,表達意見時比較少會向前傾,有時反倒喜歡向後傾。

 

心聲:「我相信我的誠意一定會打動你!」

 

C-Conscientiousness謹慎型 優先詞:質量,可信性、勝任力

特點:C型的HR,在招聘工作中非常看重自己所講內容的精確性,他們認為精確的內容是闡述一個職位的最佳證據,同時也能展現自己的能力,並且可以建立自己是可信性的專家形象。他們和S型的HR類似,工作步伐比較謹慎,在他們沒有確認收集到足夠信息的時候他們不會輕易冒險。

外在特徵:在談話中,他們類似D型的人,多以事為主,多運用事實和資料去說服對方。類似於S型,他們也會盡量避免目光接觸,可是表情卻類似於D型,不會有過多的面部表情,但類似於S型表達意見時比較少會向前傾,有時反倒喜歡向後傾。

 

心聲:「不只要做完,要做得對,做得準。」