增强管理风格, 扩大影响力– 中层管理的成功之道
A.PLUS 优卓在七月十八日至十九日为一间国际奢侈品品牌香港和澳门零售主管提供为期两天的培训。令参与者在理解了SOS (自我,其他和情境) 和学习AAA (感知,接受和适应)的同时, 发挥潜在才能幷增强自己的管理技能, 以迎接当前快速变化的业务环境下的各种挑战。
客户需求
紧随着A.PLUS优卓去年为零售店铺经理执行的管理培训,此次目标是延伸学习至管理中层,以获得管理团队全面的理解及执行。
A.PLUS优卓在基于行为风格的四维管理指导下设计了培训,帮助参与者学习如何指导与授权,激励, 发展他人, 以至扩大影响力从而推动业务成果。
培训重点
在了解DiSC®心理行为知识的同时,参与者很好地掌握了自己和他人DiSC®行为类型的优势和盲点。
各种专门设计的游戏和角色扮演令参与者得到更深刻体验和启发, 例如:
– 充分的准备和规划可以帮助公司更有效地实现某些目标,幷使结果更加稳定。
– 灵活适应变化在管理上总是很重要的
最终,所有参与者跳出固有思维演进到成长心态,幷根据他们所学到的知识,有意识地调整了自己的行为风格, 懂得不断提高成为卓越影响力的技能,无需直接授权即可获得成果。
导师有趣的互动而不是乏味的理论和鼓舞人心的方法使此次培训的整体氛围愉快幷高效达到目标。 总而言之,这个为期2天的课程获得了良好的学习成果和参与者的积极反馈,他们了解到其独特的DiSC风格,更提高了他们作为工作中间管理团队的沟通和管理技能。
充分利用知识和个人优势,鼓励和提高前线人员的士气,为上级管理人员提供有效的建议,实现全公司上下一心,整体可持续的成功, 正是中层管理的成功之道。