从新经理到资深管理者，你需要的是来自A.PLUS优卓的通关秘籍

成为管理者中的高手过程犹如游戏通关，只有步步为营，才能从新经理修炼成高效管理者。

我们A.PLUS优卓在4月到6月，就为一家游戏公司定制开发了这套“通关”课程——高效能管理者训练营。这家公司专注于游戏研发和运营、泛娱乐IP的打造。
在完成课程的过程中，大家向资深管理者逐步迈进。

完成训练营前三天的培训，大家树立了管理意识，培养了管理习惯，掌握了管理技能。在最后一天，核心团队成员通过进行“凝聚团队五项行为™“工作坊提高了团队凝聚力。

一、客户需求

客户作为一家游戏行业的公司，在此前已经取得成功。现在正处于战略转型的关键时期，因此他们希望所有中高层管理者们树立好管理意识，将基本管理技能落地，
提高管理的效能；另外，增强高层团队凝聚力，共同成就新的事业。

客户公司部分管理者在工作中遇到的挑战如下：

• 沟通技巧有待提高，掌握积极有效的沟通方法是一个比较大的挑战
• 不知道如何调动团队中一些同事的积极性
• 如何合理的安排工作，保证项目的正常周期，提高各组组员有效工作时间内的工作效率

二、A.PLUS优卓解决方案

A.PLUS优卓在接到客户的问询后在前期进行了深入的调研，详细了解了中层和一线管理层学员的困难和需求。设计定制了为期4天的《高效能管理者训练营》。
课程从“管理意识与风格→管理习惯→管理技能”层层递进，让大家系统学习管理。在最后，大家通过《凝聚团队的五项行为™》进行了工作坊，团队增强凝聚力。

第一日：无意识到有意识——《管理意识与管理风格》

作为一个管理者，在系统学习管理之前，不只是简单学一些管理技巧。而是要先进行自我认知。即管理者的意识和管理风格。我们通过一日的培训，让参与者有以下收获：

• “对于自身的管理要求有了比较明确的认识，对目标负责、善于利用资源、知人善任等等要更加注意”
• “深入了解了我自己本身的行为特点。以前只是知道自己有不足的地方，但不明白改的方向，现在逐渐了解了自己需调整的方向；同时，了解到了其他人的行为特点。从而回想起之前工作交集中发生的事情，了解了他人的想法”
• “通过游戏了解到团队要想成功，必须经过磨合，建立流程，确定领导人和权威，朝着同一个目标努力”

 

第二日：没习惯到养习惯，《卓有成效的管理者》

通过一日培训，使大家了解了成为良好的管理者所必备的习惯，在课后，参与者在以下这些方面有深刻感悟：

• “目标明确，信息一定要同步传达到团队里的每个人，使大家树立目标，找准方向”
• “坚持要事第一的原则，经常做那些“不紧急却重要”的事情”
• “了解了如何秉承“要事第一”的原则，在设立明确目标的前提下，有序安排日常工作，减少突发事件发生，把时间管理、人事管理运用得当，获取高效回报，实现双赢。”

第三日：凭感觉到用技巧，成为四维管理者

在第三天的培训，我们使大家了解了在具体工作场景中与上级和下属之间具体管理技能的运用与实践：

• “针对不同下属，根据不同的行为风格特点，按照不同的方式方法来布置工作及进行后续的追踪跟进。比如我组有一个SC，我在布置的时候，会先让他来详细说明一下，我再给予足够的支持和明确的节点。而且追踪的频次会高一点。”
• “多给予部门同事工作上的反馈，工作做的不对时，及时反馈纠正问题，以避免偏离目标；工作做对时，也应该及时反馈，以提高员工自信心”
• “主要改善包括以下几点： 布置工作：这个方面更加的具体，更加的量化，会针对之前的方式进行了改进，例如添加了反馈时间、具体的目标数字、完成情况的反馈等等； 激励：多用语言进行了鼓舞； 反馈：更加的频繁、会议更加的具体、互动也更加的开放”

 

第四日：进行“凝聚团队五项行为™”工作坊

通过一日工作坊，大家通过凝聚团队五项行为™进行了团队凝聚力的建设，同时也制定了整体的产出。大家在参与工作坊后感受如下：

• “这次培训还是很受启发的，会团队成员的了解也更全面了，对协作上的改善会有不小帮助。管理的观点和技巧，对实际工作也有指导性作用。”
• “工作坊有启发意义，增进了团队成员的互相了解，对团队形成协作的方法指导意义”
• “工作坊让我开始袒露自己内心的真实，下半年我还想找邹老师。过程中小细节的把握，能带出大智慧，让人会后有很多反思，我已经成为邹老师的忠实粉丝了！”

 

三、训练营完成后客户整体反馈

以下截取了部分反馈，仅供参考：

“充满正能量，原来问题都是可以解决的，只不过之前没有找到正确的方法，参加完培训感觉思路清晰了很多，很多问题迎刃而解了。”

“最大的收获是个人意识上的提高，从之前的不了解，不想了解变得应该正视的去了解，并给与自我意识的肯定，时刻提醒自己，把下意识的事情变成主观的自我意识。”

“最大的收获：意识层面得到改变，从“不自知”进入“自知”阶段。我身上最大的变化：开始自我调整，心态调整为积极，对待他人方式调整为主动。”

“对个人行为特征理解的更有依据，提醒自己努力接受并适应与自己完全不同行为风格的其他人，试着用和以往不同的处事风格来工作； 更加明确了目标导向的意义，
同时也深刻理解让团队每个人都明白自己的目标和使命，对于大家完成工作有莫大的帮助”

“从第一节课DiSC中找到自己的短板和不足，从第二节课中意识到习惯的重要性并明确自身的目标，从第三节课中学到更多协作和沟通的办法。希望能今后真的贯彻
始终，将所学所想付诸实践。”